クレアーレ株式会社

スタッフ インタビュー
STAFF INTERVIEW

アルファロメオ柏の葉
フィアット/アバルト柏の葉

支店長

“Passion”דShare”

フィアット/アバルト柏の葉

セールス(2019年新卒入社)

“THE向上心”

フィアット/アバルト柏の葉 セールス 2019年新卒入社

私は初めから輸入車セールスで就職活動をしていました。東邦オート株式会社には大学時代にインターンシップに入らせていただいたこともあり、会社の雰囲気や組織、企業理念も理解し、すごく共感を覚えていました。同年代の同期が多いことも入社の決め手でした。

輸入車セールスという職業は真のプロフェッショナルだと思います。例えば服や雑貨などとは違い自動車は決して安くない買物ですし、輸入車であれば趣味性もあり尚のことです。そしてセールスはその高価な買物をしていただくお手伝いをする事で、価格以上の満足度をお客様へ提供出来る職種になり得ると、まさしく挑戦しがいのある職種と考えたからです。もちろん営業職は販売するだけその実績に応じた評価は、確実に上がることになります。しかし言葉では簡単ですが、それには製品の知識だけではなくお客様のご要望を捉えて、着実にお応えしていけなくてなりません。まだまだ経験面でも足りないところだらけですが、日々精進していくつもりで励んでいます。

セールスはお客様へ新車を販売する際の窓口です。お客様のニーズや条件面、そして使用頻度や日常生活の趣味嗜好など、しっかりとヒアリングし、適切なご提案を欠かせません。そのためには初対面でもスムースな会話が必須です。ただ頭で考えていることが自分の言葉として、または行動としてお客様へ届くようにと意識していても、実際に難しい時も多々あります。その際は優しい先輩や上長のフォローをいただいています。

今でも印象深く一番の喜びは、自分にとっての初めての1台を納車させていただいた時でした。
初めてセールス担当として契約から納車まで携わり、納車ブースでお客様へお引き渡しさせていただいた時のお客様の笑顔に、私も本当に嬉しく、この仕事を選んで良かったと実感した瞬間、このとき少しだけですが、自分の成長を俯瞰で垣間見れたような気がしました。

1日
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Q&A
通勤が電車でも大丈夫ですか?

実際に電車で通勤しているセールスも数名います。ここは埼玉でも都内でも茨城からでもアクセスは便利です。つくばエクスプレス、柏の葉キャンパスから徒歩で10分強程度です。

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